Informativa Privacy

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è: MondoPet — Sede legale: [indirizzo completo] — P. IVA / Codice Fiscale: [da definire] — Email: [email privacy] — PEC: [da definire].

Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali o all'esercizio dei diritti previsti dalla normativa applicabile, l'interessato può contattare il Titolare utilizzando i recapiti sopra indicati.

2. Dati personali trattati

Nell'ambito della registrazione e dell'utilizzo dei servizi forniti da MondoPet possono essere trattati:

• dati forniti durante la registrazione (nome, cognome, email, eventuale attività/organizzazione e altri dati necessari);
• credenziali e dati di autenticazione;
• token temporanei per la verifica dell'email e il recupero della password;
• dati tecnici e di sicurezza quali indirizzo IP, data e ora, browser, dispositivo, user agent, tentativi di autenticazione ed eventi di sicurezza;
• dati relativi all'utilizzo delle funzionalità del servizio.

Le password non vengono conservate in chiaro, ma mediante tecniche di hashing sicuro.

3. Finalità del trattamento

I dati possono essere trattati per: creazione e gestione dell'account; autenticazione; verifica dell'indirizzo email; sicurezza e prevenzione degli abusi; recupero dell'account; assistenza; adempimenti normativi; tutela dei diritti; newsletter e marketing diretto di MondoPet, solo quando ricorrono i presupposti applicabili e previo consenso ove richiesto; comunicazione a terzi per finalità commerciali, esclusivamente previo consenso specifico e separato ove richiesto.

4. Base giuridica

La creazione e gestione dell'account e l'erogazione dei servizi richiesti si fondano, a seconda delle attività, sull'esecuzione del contratto o di misure precontrattuali. Gli adempimenti normativi si fondano sull'obbligo legale. Determinate attività di sicurezza e tutela possono fondarsi sul legittimo interesse, previa verifica dei relativi presupposti. Newsletter, marketing basato sul consenso e comunicazione a terzi per finalità promozionali vengono effettuati solo quando ricorrono i presupposti previsti dalla normativa e, ove richiesto, sulla base del consenso.

5. Natura obbligatoria e facoltativa del conferimento

I dati necessari alla creazione e gestione dell'account devono essere forniti per utilizzare il servizio. Il consenso per newsletter/marketing e quello per la comunicazione a terzi sono facoltativi: il loro rifiuto non impedisce la registrazione né l'utilizzo delle normali funzionalità.

6. Modalità del trattamento e sicurezza

I dati vengono trattati con strumenti informatici e telematici adottando misure tecniche e organizzative adeguate al rischio. Le misure possono comprendere autenticazione, controllo degli accessi, protezione delle sessioni, cifratura delle comunicazioni, hashing delle password, registrazione degli eventi di sicurezza, backup e aggiornamento.

7. Conservazione dei dati

I dati dell'account vengono conservati per la durata del rapporto e, successivamente, per il periodo necessario ad adempiere a obblighi normativi o tutelare diritti.

Log tecnici e indirizzi IP: [periodo da definire, ad esempio 90/180 giorni], salvo esigenze ulteriori derivanti da incidenti, richieste dell'autorità o tutela giudiziaria. Tentativi di autenticazione ed eventi di sicurezza: [da definire].

I token di verifica email e recupero password sono temporanei e vengono invalidati alla scadenza o dopo l'utilizzo.

Le informazioni necessarie a dimostrare acquisizione, modifica o revoca dei consensi possono essere conservate per il periodo necessario a documentare il rispetto degli obblighi applicabili.

8. Registrazione dei consensi

MondoPet può conservare la prova delle dichiarazioni e dei consensi espressi dall'utente, includendo identificativo utente, tipo di consenso/dichiarazione, stato, data e ora, versione dell'informativa o del testo presentato, eventuale revoca/modifica e informazioni tecniche ragionevolmente necessarie a documentare l'operazione.

9. Destinatari

I dati possono essere trattati da personale autorizzato e da fornitori necessari al funzionamento del servizio, quali hosting, infrastrutture informatiche, email, manutenzione, sicurezza, assistenza e backup. Quando previsto, tali soggetti operano quali responsabili del trattamento. I dati possono inoltre essere comunicati alle autorità quando previsto dalla legge.

Per l'eventuale comunicazione a terzi a fini marketing dovranno essere definite con precisione, prima dell'attivazione, le categorie di destinatari, i dati comunicati, le finalità e le modalità.

10. Trasferimenti extra SEE

Qualora fornitori effettivamente utilizzati comportino trasferimenti al di fuori dello Spazio Economico Europeo, questi dovranno avvenire nel rispetto del GDPR ed essere descritti nell'informativa definitiva.

11. Diritti dell'interessato

Nei casi previsti, l'interessato può esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione, portabilità e revoca del consenso. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Richieste: [email privacy di MondoPet]. L'interessato può inoltre proporre reclamo all'autorità di controllo competente.

12. Modifiche alla presente informativa

MondoPet potrà aggiornare l'informativa per modifiche normative, tecniche o organizzative. La versione aggiornata riporterà numero di versione e data di entrata in vigore. Quando necessario sarà richiesta una nuova manifestazione dell'utente.